Luisteren is eigenlijk super gaaf

“Luisteren is eigenlijk super gaaf”

Luisteren om te begrijpen in plaats van luisteren om te reageren. Daar ben ik al een tijdje bewust mee bezig, maar het lezen van SocratesOpSneakers van Elke Wiss. heeft hier vernieuwde energie aan gegeven. En na de aansluitende workshop over socratische vaardigheden is mijn luisteren en bevragen weer een tandje scherper geworden. De belangrijkste inzichten:

– Als je in je hoofd je eigen gedachten voorrang geeft, hoor je de andere niet zo goed.

– Een eigen anekdote delen als antwoord op wat de ander vertelt, toont weinig interesse in wat de ander heeft gedeeld.

– We vinden dat we elkaar begrijpen, zonder dat we toetsen of we dezelfde begripsvorming hanteren.

– In plaats van het geven van tegenargumenten om te overtuigen kan je beter de ander scherp bevragen over diens motivatie of overtuigingen. Het kan zo maar zijn dat je gesprekspartner hierdoor zelf anders tegen zaken aan gaat kijken.

Maar het allerbelangrijkste: Vertraag het gesprek. Blijf weg bij denken terwijl je praat of reageren in eerste instantie. Het antwoord wat je in tweede instantie zou geven is vaak veel interessanter en in ieder geval beter doordacht.

En waarom is luisteren dan zo super gaaf? Omdat het ruimte geeft om dingen te ontdekken die je zelf – wellicht – nog niet wist.